CONTENU DE LA FORMATION
MODULE 1 (4 heures): Les risques psychosociaux de quoi parle-t-on ? ………………………………………………………………………………………………………..
Les obligations réglementaires, les accords nationaux interprofessionnels, les concepts et modèles, zooms sur le burnout et les situations de harcèlement.
MODULE 2 (5 heures): Détecter les risques psychosociaux…….
Identifier les facteurs d’émergence des risques psychosociaux, repérer les indicateurs d’alerte dans son équipe, dans son poste de travail, dans l’ensemble de l’entreprise. Connaître les acteurs ressources sur lesquels s’appuyer et savoir comment agir en préventif et curatif avec eux.
MODULE 3 (6 heures): Gérer une situation à risque psychosocial ………………………………………………………………………………………………………
Le rôle du manager dans la gestion des situations à risque psychosocial, apprendre à écouter un collaborateur en difficulté, apprendre à gérer un conflit.
MODULE 4 (5 heures): Améliorer la reconnaissance au travail Qu’est-ce que la reconnaissance au travail, apprendre à donner des feedbacks, comment bien communiquer, les conséquences d’un manque de reconnaissance.
MOYENS TECHNIQUES
Nous vous mettons à disposition une plateforme de « Learning Management System » sous l’environnement Moodle qui est un site web dédié au parcours pédagogique de l’apprenant, avec des possibilités de travail autonome asynchrone et des accès aux ressources documentaires associées à la formation, des possibilités d’exercice en ligne et des classes virtuelles synchrones intégrées et programmées en direct live. La plateforme peut également servir de support à des formations présentielles à la place de la classe virtuelle.
La durée indiquée dans les modules est celle de la classe virtuelle, associée au temps de travail personnel estimé.